1. Informații generale
Această Politică de confidențialitate se aplică site-ului smartbridge.ro, formularelor de contact, comunicării prin email și interacțiunilor legate de serviciile oferite de SMARTBRIDGE IT S.R.L.
Prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit și ați înțeles această Politică de confidențialitate.
2. Ce date personale putem colecta
În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date personale:
- nume și prenume;
- denumirea companiei;
- adresă de email;
- număr de telefon;
- detalii despre proiect sau mesajul transmis prin formularul de contact;
- date tehnice precum adresa IP, browserul, tipul dispozitivului, paginile vizitate și date privind utilizarea site-ului;
- informații necesare pentru comunicare, ofertare, contractare, suport sau analiză de proiect.
3. Scopurile prelucrării
Putem prelucra datele personale pentru următoarele scopuri:
- pentru a răspunde solicitărilor transmise prin site;
- pentru a analiza cereri privind proiecte software, AI, IoT, drone, robotică sau automatizări;
- pentru a pregăti oferte tehnice sau comerciale;
- pentru comunicări legate de servicii, proiecte și colaborări;
- pentru administrarea și îmbunătățirea site-ului;
- pentru securitatea site-ului și prevenirea utilizării abuzive;
- pentru respectarea obligațiilor legale, fiscale sau contractuale;
- pentru protejarea drepturilor și intereselor noastre legitime.
4. Temeiurile juridice
Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri:
- consimțământul dumneavoastră, acolo unde este cazul;
- efectuarea de demersuri înainte de încheierea unui contract sau executarea unui contract;
- îndeplinirea obligațiilor legale;
- interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor, de a îmbunătăți serviciile, de a securiza site-ul și de a ne proteja drepturile.
5. Formulare de contact
Atunci când completați un formular de contact, putem prelucra numele, compania, emailul, telefonul, domeniul de activitate și mesajul transmis. Aceste date sunt utilizate pentru analizarea solicitării, transmiterea unui răspuns și, dacă este cazul, pregătirea unei propuneri.
6. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționare corectă, securitate, preferințe, analiză, măsurarea traficului și îmbunătățirea experienței de utilizare.
Puteți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a site-ului.
7. Cui putem transmite datele
Datele personale pot fi transmise, atunci când este necesar, către:
- furnizori de servicii IT, hosting și administrare site;
- furnizori de email, comunicare și formulare;
- furnizori de analiză sau securitate, dacă sunt utilizați;
- contabili, consultanți, avocați sau auditori;
- autorități publice, atunci când există o obligație legală;
- parteneri tehnici implicați într-un proiect, doar când este necesar.
Nu vindem date personale.
8. Transferuri internaționale
Anumite instrumente tehnice sau servicii utilizate pot implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, folosim garanții legale adecvate, precum clauze contractuale standard, decizii de adecvare sau alte mecanisme prevăzute de lege.
9. Durata de păstrare
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv comunicare, ofertare, contractare, obligații legale, securitate și apărarea drepturilor.
După expirarea perioadei aplicabile, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate conform legii.
10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii. Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură.
11. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, puteți avea următoarele drepturi:
- dreptul de acces;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opoziție;
- dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la contact@smartbridge.ro.
12. Plângeri
Dacă apreciați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate conform legii, vă puteți adresa autorității române de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro
13. Linkuri către alte site-uri
Site-ul nostru poate conține linkuri către website-uri externe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate, conținutul sau practicile acestor website-uri terțe.
14. Minori
Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate în mod special minorilor. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori.
15. Modificarea politicii
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
16. Contact
Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele personale, ne puteți contacta la:
SMARTBRIDGE IT S.R.L.
Email: contact@smartbridge.ro
Telefon: 0726 744 115
Sediu: Str. Alexandru Ioan Cuza nr. 20, Vila 2, Camera 1, Sat Tunari, Comuna Tunari, Ilfov, România